Mağazalar müşteri analizi yaparak onlara yönelik daha uygun hizmetler ve planlamalar yapabilir.

Gün içinde saatlere göre mağaza içinde kameralar yardımıyla müşteri yoğunluğunu, demografik analizi ve ilgi alanlarını takip eder. Ayrıca VIP Müşteri özelliği ile bu müşterilerini tanır ve ona özel ürünler ve hizmetler sunmaya yönelik adımlar atmalarında yardımcı olur. Çalışanların mesai ve çalışma takibini ve mağaza güvenlik yönetimi sağlar.

Günümüzde perakende sektörü, müşterilerine göre performanslarını ölçer ve hedeflerini oradan elde ettiği veriler doğrultusunda oluşturmaktadır. Büyük alışveriş merkezlerinde, mağazalarda ve market gibi yerlerde müşterilerinin ilgi alanlarını öğrenmek istemektedirler. Çeşitli entegre sistemlerimiz, bir mağazada veya bir alanda müşteriler ve çalışanlar için analiz ve raporlama yapabilecek durum için bir araya gelmiştir. Markaların, mağaza veya bir alan içinde müşterilerini ve hareketlerinin analiz etmesini ve bunu merkeze raporlayarak uygun adımlar atmasını sağlar hale getirmiştir. Kurumsal olarak personellerinin yönetimini ve bayi yönetimini tek bir yerden yönetilmektedir.

Mükemmel Mağaza Yönetimi İçin Hayaller

  • Günlük müşteri sayısı ve satış analizini belirlemek
  • Müşterilerin ilgi alanını belirlemek ve ona göre planlama yapmak

  • Mağaza içi reyonları daha dikkat çekici hale getirmek
  • Personellerin çalışma sürelerinin kontrol edilmesi
  • Mağazada hırsızlığı önlemek

Mağaza Yönetimi ve Müşteri Analizi İçin Öne Çıkanlar